안녕하세요, 나리예요:)
스마트스토어를 통해 해외구매대행을 준비해보셨다면
흔히 알려진것 과는 다르게 간단할 것만 같았던
시작조차 절대 간단하지 않은 것을
경험하셨을 거라 생각해요
저 또한 진입장벽이 낮다는 큰 장점인
이 해외구매대행 사업에 도전할 때
정말 열심히 해볼 마음과 다짐을 갖고
차근차근 알아보기 시작했지만
현실은 알아보니 끝이 없고
결국 시작은커녕 그저 수많은 유튜브, 블로그 등
여러 사례들과 정보를 눈으로만 보게 되더라고요
일단 서론이 너무 길어지면 안 되니
잠깐 이 후기는 뒤로 미루고..
그래서 오늘은 제가 스마트스토어를 통한
해외구매대행 사업을 준비하고
시작하는 과정까지 직접 공부하고 알아봤던
미처 생각하지 못했던 부분 등
운영정보 및 프로그램 추천 총정리를 하도록 할게요!
::스마트스토어 해외구매대행
준비부터 시작까지 직접 알아본 정보
(운영 정보 및 프로그램 추천)
총 정리!
우선 해외구매대행 사업을 시작하려면
사업자 등록 등
기본적으로 준비해주셔야 하는 사항들이 있어요
이 내용은 이전 포스팅에서 간략하게 정리해둔 게 있으니
아래 링크를 참고해주세요:)
스마트스토어::해외구매대행 준비사항 총정리 요약! (비용 등)
(요약 정보 외 상세한 방법 포스팅도 다 참조되어있답니다:)
이제 준비사항이 다 갖춰졌다면
스마트 스토어를 운영할 때 알아야 할 정보
혹은 추천 프로그램 등을 알려드릴게요
스마트스토어 해외구매대행 사업
운영에 관한 정보
1. 판매할 상품을 고를 때
*비시즌과 시즌을 이용하기
해외배송 상품이 배송기간이 긴 점을 고려하여
여름에 봄 상품을 미리 준비하는 등
빠르게 상품을 준비해서 판매하도록 해요!
*운영 초기에는 긴 시간 투자 필요
이건 정보라기 보단
실제 하게 되면 아시겠지만
생각처럼 하루 1~2시간 정도 투자해서는
뭔가 되질 않아요..
저의 경우 3~4시간을 투자해도 결론이 안 났던 경우가 많음
(상품 고르기 같은 시간 등등)
그러니 하루 1~2시간씩만 투자하면 되겠지?
라는 생각은 그만큼
꾸준히 더 오랜 시간을 들여야 한다는
현실을 미리 알고 계시면 좋을 것 같아요!
*전자제품 인증 여부 등 위험요소 확인하기
kc마크 필수 표기 상품인지,
지식재산권 혹은 상표권에 걸리는
상품은 아닌지 확인 후 판매해주세요!
(그런데 실제로 이 기준을 찾는 게 어려워서
판매하고 싶은 상품을 찾아도 올리지 못한 경우가 많아요)
* 판매할 상품 이해하기
내가 어떤 제품을 판매하기로 했을 때
그 상품에 대한 이해도가 어느 정도는 필요해요
예를 들어 타오바오를 통해 전자제품을 판매했는데
한국에서 받은 소비자가 제품을 받고 보니
언어가 중국어로만 설정되는 경우
소비자가 반품을 요청할 수 있겠죠?
(이런 정보를 알고 미리 고지했다면 문제가 없을 일!)
상품에 대한 세부 정보는
상세 설명 외에도 알리 왕왕을 통해 판매자와
대화하면 더 자세히 알 수 있으니
알아두시면 도움이 될 거라고 생각해요
해외구매대행:: 타오바오 판매자와 채팅하기 방법 및 중국어 모음
*반품 배송비는 손실까지 생각하기
아무래도 해외배송상품은 배송료가 비싼데
배대지마다 다르겠지만
초기 배송료와 다르게 반품이나 교환을 위해
원래 판매자에게 돌려보내려고 할 경우
배송비 할인 등이 적용되지 않을 수 있어요!
그렇게 되면 원래 배송비보다도 더 많은 비용이 들게 되고
이미 교환/반품이라는 과정을 진행하면서
더 큰 손실이 생기기 때문에
이런 부분까지 고려해서 반품비를 높게 책정해주셔야
최대한 손실을 줄일 수 있어요!
스마트스토어::해외구매대행 판매가 계산/설정하기(엑셀파일첨부)
2. 상품 등록할 때
*키워드 단어로 고객 설득하기
고객이 처음 상품을 접하게 되는 부분이
아무래도 썸네일 사진 혹은 상품명이기 때문에
사진과 상품명을 신경 써주시는 게 좋아요
그리고 상세페이지에서도
'가심비'와 같은 소비자의 구매 욕구를
높여주는 단어들을 잘 선택해서
상품을 구매하도록 은근한 설득을 시켜주는 게
포인트가 되겠죠?
스마트스토어::해외구매대행 상세페이지 공지 만들기(해외배송안내사항 등 내용정리)
3. 타오바오에서 상품 주문 시
스마트스토어에 등록한 상품이
주문이 들어왔는데 간혹 타오바오에서
원래 봐 두었던 상품이 품절되는 경우가
발생할 수 있어요!
이럴 경우 무작정 주문 취소/품절을 걸지 말고
타오바오 사이트 내에서
'동일 제품'을 판매하고 있는 것을 찾으세요!
의외로 여러 쇼핑몰에서
같은 상품을 판매하고 있는 경우가 많아요
잘 판매되던 상품이 품절이 걸리면
다시 전처럼 회복하는 게 어려워요
4. 제품을 판매할 때
*리뷰 이벤트 하기
특히 초기 쇼핑몰의 경우 상품 리뷰가 없기때문에
구매 확률을 높여주는 상품리뷰의 수를
늘려주기 위해서
초기에 리뷰가 잘 달릴 수 있도록
'베스트 리뷰 이벤트' 등
미리미리 여러 이벤트를 진행해주는 게
나중에 큰 도움이 될 수 있어요!
5. 판매 후 준비사항
*항상 소명자료 준비하기
<주문번호별, 해외구매상품 금액 및 배송비 내역 정리,
환율 적용을 위해 송금내역 정리>
해외구매대행 사업 특성상 소명자료를 미리미리 준비해두어야
나중에 원활한 처리가 가능해요!
*광고에 현혹되지 말자!
제발!! 스마트스토어 바이럴마케팅 전화 사기 조심하세요
특히 스마트스토어를 가입한 후
곧바로 오는 광고 전화에 주의하세요!!
지원과 도움.. 받으면 좋겠지만
결과적으로 스스로 노력하는 게 답인 것 같습니다
*수수료만 매출로 신고하기
간혹 헷갈려하시는 경우가 있는데
해외구매대행 사업으로 벌게 되는 수입은 결국
'수수료'가 되기 때문에 절대 판매가로
신고하시면 안 돼요!
'수수료'만 매출로 신고해주시면 됩니다.
(부가가치세 신고 시 중요사항)
스마트스토어 해외구매대행 사업
유용한 프로그램
저는 몇 가지 이용하지 않았지만
그래도 유용하게 썼던 게 딱 두 가지가 있어요
1. Fatkun
판매할 상품의 상세페이지를 만들 때
사진이 필요한데 Fatkun을 이용하면
일괄적으로 사진을 다운로드할 수 있어서
편리하게 작업이 가능해요!
2. 포토웍스
두 번째는 포토윅스라는 프로그램인데
다운로드한 사진 사이즈를 일괄적으로 수정해야 할 때
(스마트 스토어의 경우 정해진 사진 사이즈가 있음)
포토윅스로 한꺼번에 수정이 가능해서 편리해요!
정리하는 내용이라 최대한 간추려 써 봤는데도
내용이 굉장히 긴 것 같네요
저도 전문가는 아니지만 여러 정보들을 참고해가며
나름대로 정리한 내용이니
도움이 되셨다면 좋겠어요:)
이전 글 중에 언급했지만
저는 이 사업을 결국 정리했어요
그래서 제가 경험하고 알게 되었던 정보들을
최대한 도움이 되고자 정리했는데요
다음 해외구매대행 관련 글로는이제
저의 폐업 과정..ㅠㅠ을 포스팅할 예정이에요
중간중간 말씀드린 것처럼
이 해외구매대행 사업은 생각보다 더 쉽지 않고
시간 투자가 많이 필요한 일이에요
"누구나 할 수 있다"라는 말에는 동감하지만
성공하기 위해서는 그만큼
많은 노력이 필요한 것 같아요
그래서 도전하시는 분들
성공하신 분들 모두 너무 존경스럽습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요:)
'알아두면 좋을 정보 story > 스마트스토어(해외구매대행)' 카테고리의 다른 글
스마트스토어::해외구매대행 폐업 정리하기 2.통신판매업 폐업 신고 (10) | 2021.02.01 |
---|---|
스마트스토어::해외구매대행 폐업 정리과정 1.스마트스토어 폐업하기 (6) | 2021.01.31 |
스마트스토어::해외구매대행 상세페이지 공지 만들기(해외배송안내사항 등 내용정리) (24) | 2021.01.25 |
스마트스토어::해외구매대행 판매가 계산/설정하기(엑셀파일첨부) (42) | 2021.01.13 |
해외구매대행:: 타오바오 판매자와 채팅하기 방법 및 중국어 모음 (22) | 2021.01.09 |