안녕하세요, 나리예요:)
오늘은 스마트 스토어 혹은 다른 스토어를 통해
개인 사업을 운영하실 경우 고객과 소통하기 위한 전화번호가 필요해요
이때,
내 전화번호를 알리고 싶지 않은데 어떡하지?
라는 고민에 대한 해결 방법을 알려드릴게요!
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먼저 저처럼 해외구매대행 사업을
개인적으로 운영하시게 되면
보통 사무실 없이 부업으로 시작하는 경우가 많을 거예요!
그렇다 보니 따로 사무실 번호 같은 것 없이
고객센터 문의 전화 등은 '개인 휴대폰 번호'를 사용하시실 거구요
그런데 말 그대로 개인 휴대폰 번호이다 보니
카톡이라던지 내 프라이버시까지 오픈되는
상황이 생길 수 있는 부분이라 부담이 되는데요
저는 이 방법을 알기 전까진 월 이용료를 납부하는
투넘버 서비스 같은 어플을 이용하려고 했었어요
그런데 따로 이용요금 없이
내가 사용하는 전화로 연결이 가능한
새로운 전화번호를 만들 수 있는 방법을 찾았어요!
그 방법은 바로
0507 비즈 넘버 발급받기!
'네이버 모두'를 통해 발급받을 수 있고
이 비즈 넘버를 사용하게 되면 더 좋은 점이
비즈넘버를 통해 고객이 전화를 할 경우
제가 전화를 받으면 연결음에서
'네이버 모두가 연결해줍니다'라는 안내 멘트가 나와요
그래서 고객임을 미리 인지하고
응대하기 더 좋다는 장점도 있어요b
사용 방법은 어렵지 않습니다!
1. 먼저 '네이버 모두'를 검색해서 사이트에 접속해주세요!
혹은 스마트스토어센터에서 노출관리>노출서비스관리 메뉴에 있는 MoDoo를 선택해주세요!
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2. 홈페이지에서 '나도시작하기'를 클릭한 후
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아래 보이는 'modoo!시작하기' 를 클릭해주세요!
3. 기본사항 체크는skip 하셔도 돼요!
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모두는 원래 홈페이지 무료 제작을 목적으로 하는 사이트이기 때문에
기본적으로 홈페이지를 제작해야 하는데요
꼭 홈페이지를 사용하지 않더라도 할 수 있어요!
저는 아직 홈페이지는 사용하지 않기 때문에
임의로 체크해서 다음으로 넘어갔어요!
(체크하지 않고 창을 닫아도 상관없더라고요)
4. 그다음 화면에서 전화/톡톡/공유 옆에 있는 '정보 수정' 메뉴를 클릭해주세요!
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5. 그리고 전화번호 입력란에 번호를 입력한 후
사용하기 버튼을 클릭하면 동의사항 동의 후 비즈번호가 생성돼요!
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6. 0507 비즈넘버 생성 완료!
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이제 사용하시는 스토어에서
비즈 넘버로 고객센터 번호를 변경하시면 되겠죠?
저는 처음 시작할 때 제일 걱정이
제 개인 전화번호가 오픈되는 문제가 컸는데
이런 해결방법이 있어서 정말 좋더라구요!
덕분에 비즈 넘버를 잘 사용하고 있어서
같은 고민을 가진 분들에게 도움이 될 것 같아
이 내용을 공유해봤어요୧(๑•̀⌄•́๑)૭
다음에도 또 유용한 정보로 돌아오도록 할게요!
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